Ketentuan Layanan

ketentuan layanan

Ketentuan Layanan


Pengendalian Penyakit Menular Virus Corona Baru

Kami beroperasi dengan mengikuti prosedur pada “Buku Panduan untuk Pencegahan Penyebaran Infeksi” dari pemerintah Metropolitan Tokyo.
https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/taisaku/torikumi/1008262/1008459/index.html

Restaurant Cabe akan membuka jendela dan pintu agar ventilasi udara lebih bagus. Kami juga mengunakan alkohol disinfektan untuk meja dan tangan. Selain itu, kami juga memberikan jarak diantara para tamu-tamu, dianjurkan untuk membuat reservasi terlebih dahulu. Mohon untuk kerja samanya dalam mencegah penyebaran virus dengan tidak berbicara dengan suara yang keras dan selalu memakai masker saat berbincang-bincang.


Tentang penggunaan toko

・ Setiap tamu haruskan untuk memesan minimal 1 minuman (berlaku untuk siswa/i SD dan ke atas).
・ Kue untuk perayaan diperbolehkan untuk dibawa masuk ke dalam restaurant. Namun, Anda harus memesan 1 minuman dan 1 makanan untuk setiap anggota kelompok.
・ Jika Anda berkonsultasi terlebih dahulu, Anda dapat membawa alkohol (Dikenakan biaya bawa terpisah). Kami tidak dapat menyimpan botol. 
・ Biaya bawa: 1 botol anggur / 1.500 yen, 750 ml botol sake, shochu, dll / 2.000 yen.


Pemesanan reguler

・ Reservasi hingga 4 orang dapat dilakukan lewat telepon atau messenger di social media. (Tidak dikonfirmasi kecuali Anda membalas konfirmasi)
・ Untuk reservasi di atas 5 orang, silakan daftarkan informasi kartu Anda lewat Tablecheck . Pembayaran dapat dilakukan dengan metode apa pun pada hari itu. Jika kebijakan pembatalan berlaku, biaya yang berlaku akan ditetapkan.
・ Untuk group yang dipesan dari “Tablecheck”, akan diberikan service “Kerupuk Udang atau Emping”.
・ Pemesanan untuk tempat saja juga dimungkinkan.


Tentang sewa satu tempat

・ Biaya minimum (biaya jaminan minimum) akan diterapkan. Minimal 150.000 yen (termasuk pajak)
Contoh: 5.000 yen per orang x 30 orang = 150.000 yen, pada dasarnya gaya prasmanan. 
→ sebagai penanggulangan terhadap penyakit menular, kami juga menyediakan piring individu.

・ Pemesanan untuk 25 orang atau lebih hanya akan dipesan untuk penggunaan pribadi.

・ Untuk pemesanan, pendaftaran kartu kredit (kredit) diperlukan dari “Tablecheck”.  Ini akan dikonfirmasi setelah pendaftaran.

・ Pembayaran juga dapat dilakukan pada hari itu tersebut, selain kartu yang terdaftar Anda juga dapat membayar mengunakan uang tunai atau aplikasi pembayaran lainnya.

・ Waktu penggunaan akan ditentukan setelah berkonsultasi dengan pelanggan dalam rentang jam kerja (11:30-14:30, 17:30-21:30 di malam hari). Contoh: 18:00 resepsi- 19:00 mulai – 21:00 berakhir – 21:30 penarikan.

・ Tersedia minuman gratis. Ada batas waktunya. Pesanan tambahan tidak dapat dilakukan jika masih ada minuman yang tersisa. Silakan tambahkan setelah meminumnya. Selain itu, jika ada lebih dari setengah minuman yang tersisa setelah acara berakhir, akan dikenakan biaya minuman secara terpisah.

・ Isi makanan dan minuman akan ditentukan sesuai dengan keinginan Anda.

・Untuk perubahan jumlah orang, silakan hubungi penanggung jawab setidaknya 5 hari kerja sebelum tanggal reservasi.
Karena pengaturan telah diselesaikan setelah itu, biaya akan dikenakan sebagaimana mestinya, meskipun jumlah orang yang dipesan dikurangi.
Jika jumlah orang bertambah, kami akan mengenakan biaya untuk jumlah orang jika tersedia.

・Untuk minuman gratis, jumlah orang yang mengunjungi toko pada hari itu × biaya minuman akan dikenakan.


Tentang perjalanan rombongan

・ Dimungkinkan juga untuk memesanan lebih dari 25 orang. Namun, ada batas waktu.

・Waktu menetap adalah 1 jam, dan meskipun Anda telat untuk jam reservasi Anda, ada juga jadwal untuk pelanggan berikutnya, sehingga waktu reservasi tidak akan berubah dari jadwal yang sudah di terapkan.
Contoh : Untuk reservasi yang dilakukan antara pukul 12:00 sampai 13:00. Anda tiba di restaurant pukul 12:20 maka jam berakhirnya adalah tetap 13:00.

・ Untuk pemesanan, pendaftaran kartu kredit (kredit) diperlukan dari “Tablecheck”.  Ini akan dikonfirmasi setelah pendaftaran.

・ Pembayaran juga dapat dilakukan pada hari penggunaan tempat, selain kartu kredit Anda juga dapat membayar dengan uang tunai dan aplikasi pembayaran.

★ Paket Wisata (terbatas untuk reservasi yang dilakukan melalui agen perjalanan, dll.)
※ Jumlah per orang
2.000 yen (teh + 4 lauk dan nasi, tempe teri, 1 piring kerupuk udang)
2.500 yen (teh + sup + 4 lauk dan nasi, tempe teri, 1 piring kerupuk udang)
※ Isi lauk akan diterapkan saat berkonsultasi. 
※ Anda juga dapat meng-upgrade isi hidangan sesuai dengan budget Anda.
・Untuk perubahan jumlah orang, silakan hubungi penanggung jawab setidaknya 5 hari kerja sebelum tanggal reservasi. 
Karena pengaturan telah diselesaikan setelah itu, biaya akan dikenakan sebagaimana mestinya, meskipun jumlah orang yang dipesan dikurangi.
Jika jumlah orang bertambah, kami akan mengenakan biaya untuk jumlah orang jika tersedia.


Pengiriman, Katering

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang menu yang tidak tercantum di aplikasi pesan-antar atau pemesanan nasi kotak dalam jumlah yang besar, atau pertanyaan seperti “Saya ingin berkonsultasi langsung” atau “Saya ingin mengirimnya ke tempat ini”.
Demikian juga, kami juga menerima konsultasi mengenai “katering” untuk pesta dan pengambilan foto di rumah. Silakan pesan dari “Tablecheck” atau hubungi kami dari formulir pertanyaan.

★ Kami dapat membuat acara sesuai dengan keinginan Anda sambil konsultasi melalui email, SNS, dll. Harap memberikan data-data yang tertera dibawah.
・Tanggal dan waktu untuk pengiriman
・Lokasi pengiriman
・Anggaran

★ Untuk katering, harap memberi tahu preferensi Anda di bawah ini.
・Persiapan
・Persiapan – Penyajian – Bersih-bersih
※ Meskipun tergantung pada konten persiapan, kami membutuhkan setidaknya 1 jam dari kedatangan.


Tentang biaya pembatalan

(Batas waktu adalah 22:00, jumlah hari adalah hari kerja)

【Bersangkutan】Sewa satu tempat, perjalanan rombongan, pengiriman melalui perusahaan kami
・ Melayani hingga 14 hari sebelumnya Gratis
・ 13 hari hingga 10 hari sebelumnya 30%
・ 9 hari hingga 7 hari sebelumnya 50%
・ 6 hari hingga 2 hari sebelumnya 80%
・ Sehari sebelumnya hingga hari H 100%

(reservasi reguler)
・ Jika terjadi pembatalan tidak sah terlepas dari jumlah orang yang dipesan
→ 3.000 yen × jumlah orang yang dipesan
・ 8 orang atau kurang, gratis pembatalan jika Anda menghubungi kami setidaknya sehari sebelumnya, terkecuali disengajakan untuk merugikan restaurant
・ Reservasi kursi saja untuk 8 orang atau lebih
・ 7 hari sebelumnya, gratis
・ 6 hari – 4 hari 900 yen × jumlah orang yang dipesan
・ 3 hari – sehari sebelum 1.500 yen × jumlah orang yang dipesan
・ Hari H 3.000 yen × jumlah orang yang dipesan
※ Jika tidak dapat dihindari karena keadaan, kami akan menjawab pertanyaan Anda.


Tel : 03-6432-5748
Mail : info@cabe-eco.com

reservation-btn
contact us-btn
delivery-btn
onlineshop-btn